Cum recunoastem violenta verbala la locul de munca?

Publicat: 18 octombrie 2013
Comentarii: Fără răspunsuri

cum-recunoastem-violenta-verbala-la-locul-de-munca

cum recunoastem violenta verbala la locul de munca

Violenta verbala poate fi definita drept folosirea excesiva a unui limbaj sfidator astfel incat o persoana poate ajunge sa simta ca siguranta si demnitatea sa ii sunt amenintate de insulta si umilinta la care este supusa.

Desi violenta verbala apare adesea intr-un context mai restrans, cum ar fi in cadrul familei, aceasta isi poate face aparitia si la locul de munca.

Iata o serie de indici ai violentei verbale:

• Remarcile rautacioase
• Glumele nepotrivite
• Insinuarile
• Insuletele
• Ironia
• Bataia de joc
• Reprosurile
• Obscenitatile
• Sarcasmul
• Tipatul
• Tachinarea

Care sunt factorii care cresc riscul de violenta verbala la locul de munca?

• Lucrul cu publicul
• Lucrul cu banii
• Lucrul cu persoanele instabile din punct de vedere emotional
• Mediile in care se consuma alcool
• Lucrul cu foarte putine persoane
• A lucra in perioade de schimbari intense la nivel organizational

De asemenea, riscul de violenta verbala poate creste in diferite perioade ale zilei, noptii sau anului. De exemplu:

• La orele tarzii ale noptii sau diminetile
• In timpul vacantelor
• In ziua de salariu
• Atunci cand se evalueaza performanta anagajatilor

Violenta verbala si efectele sale

Efectele violentei verbale pot fi traumatizante si de durata. Abuzul repetat poate conduce la depresie, dureri de cap, intreruperi ale somnului si alte probleme psihice. Anajatii care sunt abuzati se tem sa comunice cu ceilalti despre acest subiect. Au tendinta de a lipsi de la locul de munca in mod frecvent, iar calitatea muncii lor are de suferit, creand o serie de probleme companiei.

Solutii pentru violenta verbala

Agresorul isi injosesc adesea victima, ceea ce il poate face mai greu de confruntat. O solutie ar fi sa-l inregistram atunci cand abuzeaza in mod direct o persoana. Adesea, simplul fapt ca-i aratam agresorului ca avem intentia de a-l inregistra, il poate determina sa se opreasca. Daca nu va face acest lucru, atunci putem folosi acea inregistrare drept dovada pe care o vom arata sefului.

O alta modalitate de a opri diferitele tipuri de violenta verbala este pur si simplu sa-i spunem persoanei care ne abuzeaza sa inceteze. Ii putem spune care au fost cuvintele care ne-au ranit si sa aiba mai multa grija in viitor. Daca nici in aceasta modalitate nu va inceta, ii putem spune ca seful nostru va fi instiintat de toate aceste probleme.

In momentul in care violenta verbala apare la locul de munca, este indicat sa actionam rapid, astfel incat sa nu-i oferim agresorului si mai multe sanse de a actiona.

  • Sunt Mihaela Marinaș. Un spirit vizionar, cu misiunea de a aduce pe Pământ o nouă paradigmă în spiritualitate, relații și business. Catalizator pentru mii de suflete ale căror vieți le-am atins în cei 14 ani de lucru cu oamenii. Am creat și dezvoltat zeci de programe, cursuri, traininguri de evoluție spirituală, relații, Înregistrări Akashice și Înregistrări Akashice pentru business.

    Cei care vin cu sufletul deschis spre spațiile conținute prin mine și se află în momentul potrivit în călătoria lor își pot transforma cele mai dureroase și mai ascunse tipare și tot ceea ce îi ținea departe de conexiunea cu Sinele lor real. Oamenii și business-urile care vin în contact cu mine intră într-un proces care le poate readuce Sufletul pe linia reală de destin. Este ceva ce se face prin mine în mod firesc și este darul sufletului meu în această viață.

    Lasă un răspuns

    Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *