Continut:

• Puterea limbajului: comunicarea verbala, nonverbala, paraverbala
• Ecologia relatiilor
• Legile de baza ale influentarii
• Limbajul hipnotic
• Manipularea pozitiva in procesul de negociere

Cui se adreseaza:

1. Convinge-l ca are nevoie
2. Convinge-l ca ceea ce-i propui ii sporeste securitatea
3. Convinge-l ca cei care au mai procedat in acest fel au facut o alegere buna si alegand lucrul respectiv are acces la o comunitate selecta
4. Convinge-l ca ii ofera un plus fata de ceilalti
5. Convinge-l ca face o afacere buna si va avea un sentiment de implinire, depasind astfel conditia actuala

Daca miscarile mainilor pot fi controlate, chiar zambetul sau supararea, pupila este cel mai putin controlabila. Va invit sa testati metoda si sa profitati de avantajele utilizarii ei.

Aceasta metoda nu este infailibila, ea trebuie corelata cu intrebari specifice, verificare si reverificare.

Exista un raspuns simplu la intrebarea: „De ce ochii fug in anumite directii?”

Motivul pentru care functioneaza este simplu: odata ce creierul a facut o asociere, nu mai face disocierea cand apar situatii aemanatoare. Suna probabil de neinteles, astfel ca mai jos veti gasi o serie de exemple pentru a lamuri acest mecanism:

Ex. 1. Ai calatorit undeva, iar acolo ai participat la un concert. Odata intors acasa, ori de cate ori vei auzi formatia respectiva, iti vei aminti de calatoria ta.

Schematic vorbind, avem de fapt de-a face cu patru strategii de negociere:

1. Lose - Lose (eu pierd - el pierde)
2. Lose - Win (eu pierd - el castiga)
3. Win - Lose (eu castig - el pierde)
4. Win - Win (eu castig - el castiga)

de Marian Rujoiu
Trainer Extreme Training, www.traininguri.ro

1. Numele Partenerului de negociere

Fie ca vorbim despre nume, fie despre prenume, oamenilor le place sa li se pronunte numele. Pentru a retine numele persoanei este important ca, imediat dupa ce facem cunostinta cu ea sa folosim numele de cateva ori.

Sacrificarea Pionului este o tehnica folosita de Negociatorul Experimentat in scopul contrabalansarii. El lanseaza, pe langa cererea reala, inca o cerere care nu este neaparat exagerata si de care nu are nevoie in mod special.

Negociatorul Experimentat stie ca partenerul de negociere nu poate sau nu vrea sa indeplineasca cea de-a a doua cerere, astfel ca in schimbul renuntarii la ea, partenerul va fi obligat la o serie de concesii suplimentare.

Urmare a sugestiei unui vizitator al site-ului Traininguri.ro o sa prezint în continuare doua cai simple de a convinge pe cineva.

Aceste modalitati nu sunt inventate de mine, ele fac parte din arsenalul NLP si sunt numite metaprograme, instrumente puternice de convingere, de motivare şi intelegere a interlocutorului.

Tehnica Evitare-Apropiere (Porumbelul si Uliul)

Vreti sa fiti lider intr-o organizatie, intr-o echipa sa intr-o familie? Nu puteti sa faceti acest lucru decat daca ati descoperit cum sa fiti mai intai lider in propria dvs. viata.

Cursurile din seria LEADERSHIP va ghideaza printr-un proces profund de autocunoastere si transformare, astfel incat sa va puteti atinge potentialul maxim.

Majoritatea oamenilor asociaza cuvantul “manipulare” cu sentimente negative: frica de a nu li se incalca liberul arbitru si frica de a nu incalca ei insisi liberul arbitru al partenerilor de comunicare.

Diferenta intre manipularea pozitiva si manipularea negativa consta in faptul ca in primul caz ne sustinem punctele de vedere respectand drepturilor si intereselor celorlalti.

Asa-i orgoliul omului: ceea ce el nu pricepe, decreteaza ca este greseala sau nebunie.
H. de Balzac

Negocierea cu Orgoliosii este extrem de periculoasa. Pentru ca nu negociezi in primul rand pretul sau de serviciile, negociezi in primul rand cu orgoliul interlocutorului.

Am intalnit foarte multi Orgoliosi, iar experienta mi-a aratat un lucru ferm, anume ca nu trebuie sa te pui la mintea lor pentru ca in acel moment ai pierdut negocierea. Nu intelege ca ei ar castiga, avem de-a face cu o negociere in care nu castiga nici una dintre parti.

Ei bine, nu numai ca este moral, dar este chiar normal si necesar sa o folosesti. Aceasta daca vrei sa ai putere in negociere. Iata un exemplu in care cineva a stiut sa foloseasca acesta abordare in scopul atingerii obiectivului:

Doi calugari voiau sa obtina de la staret permisiunea de a fuma, fiecare vorbind separat cu acesta. Ca rezultat, unul a obtinut dreptul de a fuma, celalalt nu. Dupa ce s-au dus la staret s-au intalnit si au vorbit. Cel care nu a obtinut dreptul l-a intreabat pe celalalt:
- Cum de te-a lasat pe tine si pe mine nu?